2021.04.26
緊急事態宣言発令に伴う対応について
日頃より、当施設運営につきまして、格別のご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
当施設では、「緊急事態宣言」が発令されたことを受け、県・市の行政基準をもとに慎重に協議し、感染拡大防止対策を強化したうえで、営業を継続することといたします。
お客様も感染拡大防止対策ルールを厳守してのご利用・ご協力の程よろしくお願いいたします。
移動の制限においては各自治体の要請を確認の上ご判断いただき、感染拡大の防止に十分ご配慮いただくようお願いいたします。
★当施設の取り組み★
①スタッフは毎日の検温・手洗い・うがい等の体調・衛生管理を徹底します。
②接客時にはマスクを着用します。
③受付には飛沫防止シート（パーテーション）設置します。
④屋内施設は常時換気を徹底します。
⑤チェックインはオンラインでのセルフチェックインを導入。案内を簡素化します。
⑥お支払いはキャッシュレス推奨。現金はトレーで受け渡しします。
⑦入場時は検温の実施を行います。 （※基準を上回る場合はご利用ができません。）
⑧除菌用アルコール・手洗い石鹸をトイレ・炊事場・共用部に設置します。
⑨定期的に施設全体のアルコール消毒巡回をします。
☆ご来場予定のお客様へのお願い☆
①検温・手指消毒にご協力ください。（※基準を上回る場合はご利用ができません。）
②場内共有施設（受付・お手洗い・流し台等）では必ずマスク着用にご協力ください。
③お客様同士のソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。
④体調に少しでも異変や違和感がある場合、ご来場をお控えください。（体調不良の場合はキャンセル料はかかりません）
⑤チェックイン後の外出は原則お控えください。（また必要最低限のお立ち寄りでお越しください）
⑥アクティビティを利用の際は、必ず使用前と使用後にアルコール消毒の実施をお願いします。
【キャンセルについて】
・キャンプ場
アメニティドームMセットプランをキャンセルされる方は、3日前の12時までにキャンセルのご連絡をお願い致します。
フリーサイト、OUT DOOR AREA 、ドッグランサイトプランをキャンセルされる方は、前日の12時までにご連絡をお願い致します。
また、オプションの燻製工房特製BBQセットをキャンセルされる方は、3日前の12時までにキャンセルのご連絡をお願い致します。
ご不安、ご心配な方は早めにキャンセルをお願い致します。キャンセル連絡が遅れる場合は、キャンセル料金が発生します。ご了承ください。
・グランピング
６日前〜当日、無連絡のキャンセルは、通常のキャンセルポリシー通りにキャンセル料が発生します。
ご不安、ご心配な方は早めにキャンセルをお願い致します
メールもしくは電話にて必ずご連絡はお願い致します
皆様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程 何卒宜しくお願い致します。
アップかんなべ
お問い合わせ
電話 0796-45-1545
メール contact@kannabe.co.jp